“Hotel Team Leadership”
Percorsi formativi per l'industria alberghiera.
Due giornate di aggiornamento "full immersion".
Argomenti
Significato di leadership
La piramide rovesciata
Leadership e Revenue
L'efficacia del team al lavoro
Gli obiettivi del team e gli obiettivi individuali
Il feedback
La gestione dei conflitti
Saper ascoltare in modo pro-attivo
Time Management
Training, Mentoring, Tutoring
Il Nuovo Leader: il leader servitore
L'esempio da seguire
La leadership situazionale
I diversi livelli della leadership
Attitudine e Conoscenza
Capo e Leader
Leadership risonante
La qualità totale
E’ tempo di andare in scena!!!...Attività di “Leadership Role Playing”
Dove: Nel tuo albergo, percorso formativo personalizzato per il personale del tuo hotel.
Orari: 9.00 - 13.00 | 14.30 - 17.30
Docente: Danilo Di Pasquale
(Responsabile Formazione Suite24)
Per organizzare il seminario nel tuo hotel, basta scriverci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
A chi è utile questo corso:
Front Desk Manager, F&B Manager, General Manager, Responsabili di Reparto
A fine corso: materiale didattico e attestato di partecipazione.
Per info e contatti
Danilo Di Pasquale
Formazione e Sviluppo alberghiero
T. +39 347 4172106
T. +39 342 8002155
Mail
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Suite24
Via Braga, 1
64100 - Teramo -